SiteTopBg.png

IT-support

Fjernsupport

Ved fjernsupport er du sikret en hurtig, sikker og besparende form for support. Og du skal ikke vente på en tekniker.

  • Du får hurtig og effektiv support
  • Du opnår økonomiske besparelser
  • Nem installation og mulighed for sekundære log-in 

Ravn IT servicerer i dag mere end 700 computere via fjernsupport.

Hurtig support

Vi ved, hvor vigtigt det er, at teknikken fungerer. Nedbrud eller problemer må ikke være en hindring for dine arbejdsopgaver. 

 

Via fjernsupport sikrer du dig mod netop dette. 

 

Ravn ITs konsulenter kan i de fleste tilfælde løse dine tekniske problemer hjemmefra med det samme, så du ikke skal vente på en tekniker.

Sådan fungerer det

Hvis din virksomheds PC'ere og servere er forbundet til internettet, og har du bare mindst en ADSL-forbindelse, kan Ravn ITs konsulenter få adgang online og løse eventuelle problemer med det samme.

Fjernsupportprogrammet installeres direkte via Ravn ITs website, og I større netværk kan Ravn IT centralt installere produktet og tildele rettigheder for optimal sikkerhed og styring.

 

Samtidig kan andre af dine samarbejdspartnere eller interne medarbejdere også få adgang via et sekundært login. Dermed behøves kun ét fjernsupportprodukt.

Billigere support

Fjernsupport afregnes pr. påbegyndt kvarter, så det giver dig besparelser på den løbende support.

 

Timeforbrug samt status på udførte opgaver kan løbende følges på Ravn ITs kundeportal.

Ravn IT
SiteBundBg.png
Slagelse

Snebærvej 3
4200 Slagelse
58 52 30 20
info@ravnit.dk
Høje Taastrup

Høje Tåstrup Boulevard 53
2630 Taastrup
58 52 30 20
info@ravnit.dk
Ravn IT Microsoft Silver CERTIFIED partner
Ravn IT HP Preferred Partner
Ravn IT SonicWall Silver Partner
Ravn IT Microsoft Small Business Specialist
Ravn IT er Cloud Accelerate Partner
Ravn IT Tangora Master Certified Partner
AA-rating
Gazellekåring fire år i træk
© 2002-2012 Ravn IT