Din digitale platform med fuldt overblik og maksimal sikkerhed
Når du vælger Ravn IT, får du mere end IT-drift. Vores Kundeportal giver dig fuldt overblik over alle dine løsninger og maksimal sikkerhed – samlet ét sted, altid tilgængelig.
Alt samlet ét sted – dine funktioner i Kundeportalen
Når du logger ind på Kundeportalen, får du adgang til en række funktioner, der gør din IT-hverdag overskuelig:
Support og Service
- Opret og følg dine support-sager.
- Overblik over klippekort og serviceaftaler.
- Direkte kontakt til vores supportteam.
Opgaver og Projekter
- Se status på igangværende projekter.
- Følg deadlines og milepæle.
- Samarbejd med vores konsulenter.
Tidsregistrering
- Nemt overblik over registrerede arbejdstimer.
- Overblik over forbrug på klippekort.
- Rapporter til fakturering og budgetstyring.
Dokumentation og Backup
- Adgang til din backupplan.
- Dokumentation for hardware og software.
- Historik over ændringer og opdateringer.
Hardware og Software
- Oversigt over dine enheder og licenser.
- Status på garantier og serviceaftaler.
- Mulighed for bestilling af nyt udstyr.
Abonnementer og Fakturaer
- Se alle dine abonnementer ét sted.
- Download fakturaer og betalingshistorik.
- Få en samlet faktura pr. måned for alle Microsoft 365 Cloud Services.
Forbrugsstatistik
- Indblik i dit forbrug af Microsoft 365 og Azure.
- Optimer dine licenser baseret på reelle data.
- Spar penge ved at tilpasse ressourcerne.
Onboarding og Offboarding
- Effektiv håndtering af nye medarbejdere.
- Sikker fjernelse af adgang ved fratrædelse.
- Automatiserede processer for minimal risiko.
Bliv kunde og få adgang til din egen Kundeportal!
Få fuldt overblik, gennemsigtighed og styr på din IT med Ravn IT. Som kunde får du adgang til vores unikke Kundeportal – din digitale kontrolcentral.
Kundeportalen styrker samarbejdet
Kundeportalen er det centrale omdrejningspunkt, hvor vi dokumenterer opgaver, beskriver projekter og giver jer nem adgang til en oversigt over jeres abonnementer, indkøb, hardware og vores timeforbrug. Dette system er designet til at gøre arbejdet lettere for jer, så I kan få hurtigt overblik og altid finde den nødvendige dokumentation.
Kundeportalen er både systematisk og overskuelig, hvilket gør det muligt at finde præcis den information, I har brug for – hvad enten det drejer sig om budgetlægning, projektarbejde eller effektiv planlægning af kommende opgaver. Med nem adgang til data kan I træffe informerede beslutninger og sikre, at alle medarbejdere er opdateret.
Vores Kundeportal er ikke kun et værktøj, men også et fundament for et stærkt og gennemsigtigt samarbejde. Den fungerer som både vores og jeres sikkerhed for klare aftaler, rettidig levering og fuld gennemsigtighed i samarbejdet. På den måde undgår I misforståelser og sikrer et effektivt arbejdsforhold.
Fordele ved Ravn IT’s Kundeportal
- Tidsbesparelse: Slip for at lede efter information i mails og dokumenter.
- Transparens: Få fuldt indblik i dine aftaler, forbrug og sikkerhed.
- Kontrol: Administrer dine licenser og abonnementer direkte.
- Support: Hurtig adgang til hjælp, når du har brug for det.
- Skalerbarhed: Tilpas dine løsninger i takt med din virksomheds vækst.
Klar til en snak om jeres IT?
Hos Ravn IT står vi altid klar til at svare på dine spørgsmål og rådgive dig ærligt om, hvilken løsning der passer bedst til jeres behov. Vi tror på tillid, tryghed og tæt dialog. Vi hjælper jer gerne med at skabe en mere stabil, sikker og effektiv IT-drift.
Dine fordele:
- Ærlig, menneskelig rådgivning
- Vi forstår jeres forretning
- Klare forventninger og gennemsigtighed
- Stabil, sikker og proaktiv IT‑drift
- Hurtig respons og direkte kontakt
- Løsninger der kan vokse med jer
Hvad sker herefter?
Vi tager en kort samtale for at afklare jeres behov, nuværende setup og hvad I ønsker hjælp til.
Vi holder et møde, hvor vi præsenterer Ravn IT, gennemgår mulighederne og afstemmer forventninger og krav.
Vi udarbejder et skræddersyet løsningsforslag og gennemgår det sammen, så vi sikrer, at vi har ramt præcis det, I har brug for.
