Fjernsupport for kunder
Ring 70 400 300 eller kontakt din personlige konsulent.
I forbindelse med vores teknikers forbindelse til din computer via fjernsupport, kan vores medarbejder få adgang til at se de persondata, som er åbne i forskellige programmer på din computer.
Vi beder dig derfor om straks at lukke alle programmer indeholdende persondata ned, såfremt det ikke er nødvendigt for vores udførsel af den aftalte support opgave, at de er åbne.
Vi gør opmærksom på, at alle Ravn ITs medarbejdere har underskrevet en tavshedserklæring om de personoplysninger, som medarbejderne ikke kan undgå at se, i forbindelse med ydelse af support.
- Fjernsupport faktureres pr. påbegyndt halve time.
- Fjernsupport faktureres pr. påbegyndt kvarter, hvis du allerede har et fjernsupportabonnement til den PC, som Ravn IT skal tilgå, og hvis du har et klippekort.
Kundeemner Relaterede:
Billede: 
Virksomhed:
Platform A/S
Citat (forside og områder):
Vi har valgt at have ekstern IT-afdeling i form af Ravn IT. Vi får vejledning og support til enhver IT-beslutning, uanset om den er stor eller lille, og Ravn IT følger op på sagerne. Det kører bare.
Kontakperson og stilling (den som udtaler sig):
Stine Mortensen - Servicekoordinator ved Platform A/S
Billede: 
Virksomhed:
Leki Aviation A/S
Citat (forside og områder):
Udgifterne ved indkøb af en ny egen fysisk mailserver med tilhørende software, licenser, support m.v. var simpelthen for høj. Og set i forhold til de fordele, vi fik med Exchange Online, så gav skyen bare det bedste regnestykke.
Kontakperson og stilling (den som udtaler sig):
Christopher Johnsen - IT-Controller ved Leki Aviation A/S
Billede: 
Virksomhed:
Odsherred Forsyning A/S
Citat (forside og områder):
Hos Ravn IT får vi hjælp af specialiserede fagfolk, når vi har brug for det. Det skal bare spille, og det gør det. De er lynhurtige på supporten.
Kontakperson og stilling (den som udtaler sig):
Fanny Villadsen - Administrationschef ved Odsherred Forsyning A/S
Billede: 
Virksomhed:
Leki Aviation A/S
Citat (forside og områder):
Det er virkelig et suverænt monitoreringsredskab til at identificere og udbedre fejl. Rent økonomisk har vi kunne skære markant ned på udgifterne til lokale IT-produkter, og vi undgår dobbeltlicenser. Det har simpelthen optimeret vores softwareindkøb
Kontakperson og stilling (den som udtaler sig):
Christopher Johnsen - IT-Controller ved Leki Aviation A/S
Billede: 
Virksomhed:
Pro-Sec A/S
Citat (forside og områder):
Vi sætter stor pris på, at vi altid får en medarbejder i røret, når vi ringer til Ravn IT. Vi oplever ingen ventetid og stor fleksibilitet for at få tingene til at lykkes.
Kontakperson og stilling (den som udtaler sig):
Tobias Rose - Technical Manager ved Pro-Sec A/S
Billede: 
Virksomhed:
EBK Huse A/S
Citat (forside og områder):
Medarbejderne hos Ravn IT er virkelig på tæerne. Service og support foregår superhurtigt, vi er meget tilfredse med vores mangeårige samarbejde.
Kontakperson og stilling (den som udtaler sig):
Dorte Keinicke - Marketingdirektør og ejer ved EBK Huse A/S
Billede: 
Virksomhed:
Odsherred Forsyning A/S
Citat (forside og områder):
Vi får besøg af en fast konsulent hver fjerde uge, og der er altid en lille kø omkring ham. Det er faktisk en fornøjelse at have ham i huset.
Kontakperson og stilling (den som udtaler sig):
Fanny Villadsen - Administrationschef ved Odsherred Forsyning A/S
Billede: 
Virksomhed:
Pro-Sec A/S
Citat (forside og områder):
Vi kan konstatere, at vi sparer tid på grund af vores Intranet leveret af Ravn IT. Vi kan trække rapporter som det før tog tid at finde frem, og vi er derfor også gået i gang med at udbygge intranettet til at indbefatte lagerstyring mv.
Kontakperson og stilling (den som udtaler sig):
Tobias Rose - Technical Manager ved Pro-Sec A/S
Billede: 
Virksomhed:
Pro-Sec A/S
Citat (forside og områder):
Hver tredje måned får vi servicebesøg af konsulenten fra Ravn IT. Vi får gået det hele igennem, og som regel også talt om nye muligheder. Samarbejdet fungerer superfint.
Kontakperson og stilling (den som udtaler sig):
Tobias Rose - Technical Manager ved Pro-Sec A/S
Billede: 
Virksomhed:
Platform A/S
Citat (forside og områder):
Ravn IT giver mig altid en følelse af, at jeg har første prioritet. Det er ikke sikkert jeg er det, men det føles sådan. Det er aldrig for stort eller for småt, de tager fat i det jeg ringer om, som regel lige med det samme.
Kontakperson og stilling (den som udtaler sig):
Stine Mortensen - Servicekoordinator ved Platform A/S
Billede: 
Virksomhed:
Platform A/S
Citat (forside og områder):
Det er faktisk pinligt. Jeg aner ikke hvor længe vi har samarbejdet med Ravn IT. Jeg har været her i 3,5 år, og Ravn har altid været her.
Kontakperson og stilling (den som udtaler sig):
Stine Mortensen - Servicekoordinator ved Platform A/S
Billede: 
Virksomhed:
Odsherred Forsyning A/S
Citat (forside og områder):
Jeg sætter pris på en god personlig relation, og det har vi virkelig til Ravn IT. De kender branchen, og de kender os. Det giver tillid og dermed et ukompliceret langvarigt samarbejde.
Kontakperson og stilling (den som udtaler sig):
Kim Nielsen - Driftsleder ved Odsherred Forsyning A/S
Billede: 
Virksomhed:
Dansk Studie Center
Citat (forside og områder):
Ravn IT har skabt et unikt samspil mellem vores intranet og web, det har effektiviseret vores ressourcer betydeligt.
Kontakperson og stilling (den som udtaler sig):
Jens Engberg - IT-ansvarlig ved Dansk Studie Center
Billede: 
Virksomhed:
Altan.dk A/S
Citat (forside og områder):
Vi er meget tilfredse med samarbejdet, som har kørt gennem en del år. Ravn IT har skabt vores website, og de hjælper os når der er større ting, der skal fikses i en fart.
Kontakperson og stilling (den som udtaler sig):
Ulrik Knudsen - Brandmanager ved Altan.dk A/S
Billede: 
Virksomhed:
EBK Huse A/S
Citat (forside og områder):
Ravn IT står for vores website og udførelse af vores markedsføringsmæssige tiltag. Medarbejderne er virkelig på tæerne. Service og support foregår superhurtigt, og webteamet supplerer altid vores ønsker med gode ideer. Vi er meget tilfredse med vores mangeårige samarbejde.
Kontakperson og stilling (den som udtaler sig):
Dorte Keinicke - Marketingdirektør og ejer ved EBK Huse A/S
Billede: 
Virksomhed:
SK Forsyning A/S
Citat (forside og områder):
Vi er utroligt glade og tilfredse med den hjemmesideløsning, vi har fået. Den er både nutidig og så fremtidssikret, som den slags kan være – både hvad angår layout og opbygningen bag ved.
Kontakperson og stilling (den som udtaler sig):
Malene Sadowski - Kommunikationskonsulent ved SK Forsyning A/S
Service ikon:
Service navn:
Hardware & Software
Service tekst:
Alle produkter tillægges Ravn ITs knowhow, så de skaber merværdi for jer. Det gør alle vores produkter til løsninger.
Introtekst på detaljevisning:
Vi ved, I har travlt. Medarbejderne løber hurtigere, og de digitale muligheder gør at det forventes, at alle præsterer mere, på samme tid som før. Her vil de rigtige hardware og softwareløsninger være en del af svaret. Inden indkøb sikrer vi os, at I ikke bare får løst jeres behov, men at I også opnår væsentlige forbedringer.
Features
Features:
Visning:
Microsoft Gold Partner
Windows, Office 365 og Azure certificeretOverskrift:
Microsoft Gold Partner
Visning:
HP Silver Partner
Server, PC og print certificeretOverskrift:
HP Silver Partner
Visning:
Flexfone autoriseret partner
Mere end 8 års erfaring med telefoniOverskrift:
Flexfone autoriseret partner
Visning:
SonicWALL Silver Partner
SecureFirst certificeretOverskrift:
SonicWALL Silver Partner
Visning:
Tangora Master Certified Partner
Intranet & WebOverskrift:
Tangora Master Certified Partner
Visning:
Adobe Certified Reseller
Creative Cloud for TeamsOverskrift:
Adobe Certified Reseller
Afsnit 1 - Billede: 
Afsnit 1 - Overskrift:
Hardware
Afsnit 1 - Tekst omkring området:
Hos Ravn IT står vi stærkt i hele HPs produktserie, der er vores primære leverandør af hardware.
Det er dog jeres konkrete behov der afgør hvilke produkter vi anvender. Der er sjældent to løsninger der er ens. Vi sætter jeres løsning op og installerer, sammensætter og servicerer jeres virksomhed efter nærmere aftale.
Hos Ravn IT har vi udviklet standardprocedurer til enhver installation, så I kan være sikre på, at alle konsulenter fra Ravn IT udfører arbejdet på samme måde og på samme høje niveau hver gang.
Alle IT-installationer dokumenteres på Ravn ITs kundeportal hvor I altid har adgang med kundelogin. Både hardware og software registreres med både serienumre, produktnøgler osv. Læs om vores IT-Support.
Afsnit 2 - Overskrift:
Software
Afsnit 2 - Tekst:
Vi er certificeret i Microsofts produkter, det vil sige, at vi er specialister i den korrekte sammensætning og opsætning af netop disse produkter.
Vi har stor erfaring i at tilpasse tekniske løsninger til mange typer virksomheder, vi sørger for at I får det grej der passer præcis til jeres virksomhed. Både i dag og i morgen.
Afsnit 2 - Billede: 
Afsnit 3 - Billede:
Afsnit 3 - Overskrift:
Afsnit 3 - Tekst:
Afsnit 4 - Overskrift:
Afsnit 4 - Text:
Afsnit 4 - Billede:
Afsnit 5 - Billede:
Afsnit 5 - Overskrift:
Afsnit 5 - Tekst:
Afsnit 6 - Overskrift:
Afsnit 6 - Tekst:
Afsnit 6 - Billede:
Afanit 7 - Billede:
Afsnit 7 - Overskrift:
Afsnit 7 - Tekst:
Endnu flere grunde til at vælge Ravn IT
Ravn IT er Microsoft Gold Partner og er din garanti for stor erfaring, høj ekspertise og ikke mindst dedikeret fokus på Microsofts produktportefølje.
Ravn IT er Microsoft 365 Enterprise & Security Administrator, og din garanti for høj teknisk viden på Windows 10, Office samt Enterprise Security & Mobility.
Ravn IT er Microsoft Azure Administrator & Security Engineer, og din garanti for høj teknisk viden på Microsoft Azure, herunder virtuelle maskiner, netværk, storage, backup, monitorering og sikkerhed.
