Fjernsupport for kunder

Ring 70 400 300 eller kontakt din personlige konsulent.


I forbindelse med vores teknikers forbindelse til din computer via fjernsupport, kan vores medarbejder få adgang til at se de persondata, som er åbne i forskellige programmer på din computer.

Vi beder dig derfor om straks at lukke alle programmer indeholdende persondata ned, såfremt det ikke er nødvendigt for vores udførsel af den aftalte support opgave, at de er åbne.

Vi gør opmærksom på, at alle Ravn ITs medarbejdere har underskrevet en tavshedserklæring om de personoplysninger, som medarbejderne ikke kan undgå at se, i forbindelse med ydelse af support.

Start fjernsupport


  • Fjernsupport faktureres pr. påbegyndt halve time.
  • Fjernsupport faktureres pr. påbegyndt kvarter, hvis du allerede har et fjernsupportabonnement til den PC, som Ravn IT skal tilgå, og hvis du har et klippekort.

Kundeemner Relaterede:
Billede:
Fleksibel erhvervstelefoni
Virksomhed:

Fleksibel erhvervstelefoni

Citat (forside og områder):
 Danmarks bedste telefonsystem fra Flexfone, med online omstillingsbord og godt overblik over dine kolleger
Kontakperson og stilling (den som udtaler sig):
Billede:
EBK HUSE A/S
Virksomhed:

EBK HUSE A/S

Citat (forside og områder):
Flexfone er et fint telefonsystem med stor fleksibilitet. Det er nemt at bruge både via mobiltlf. og pc-løsningen, og administratordelen er meget overskuelig. De mange indstillinger kan man nemt ændre. Ravn IT er altid klar til at hjælpe, hvis der skulle være behov for det.
Kontakperson og stilling (den som udtaler sig):
Bente Bendt
Service ikon:
Service navn:

Erhvervstelefoni

Service tekst:

Få Danmarks bedste erhvervstelefoni fra Flexfone, der er et brugervenligt telefonsystem pakket med funktionalitet til alle virksomheder.

Introtekst på detaljevisning:

Træt af jeres gamle telefonanlæg? Få en præsentation af Flexfone hos Ravn IT og se hvilke fordele og besparelser du kan opnå.

Vi tror på, at erhvervstelefoni kan gøres enklere, mere brugervenligt og mere omkostningseffektivt. Vi tror på, at en teleløsning skal lette arbejdet i en virksomhed, så medarbejderne kan yde optimalt i en travl hverdag.


Features

Features:
Visning:

Én komplet teleløsning

Du vælger selv om du vil bruge mobil, bordtelefon, web/app eller Teams
Overskrift:
Én komplet teleløsning
Visning:

Et tilpasset telefonsystem

Flexfone udvikler hele tiden nye funktioner til jeres telefonsystem
Overskrift:
Et tilpasset telefonsystem
Visning:

Microsoft Teams

Brug Teams-klienten som en softphone til at modtage og foretage opkald
Overskrift:
Microsoft Teams

Afsnit 1 - Billede
Få leveret fleksibel erhvervstelefoni
Afsnit 1 - Overskrift:

Få leveret fleksibel erhvervstelefoni

Afsnit 1 - Tekst omkring området:

Alle virksomheder er forskellige og med forskellige behov til erhvervstelefoni.

Derfor, har Flexfone skabt Myfone som er en total online telefoniløsning, som nemt kan skræddersyes til individuelle ønsker.

Myfone er pakket med alle de funktioner, en virksomhed har brug for. Udviklet i Skanderborg - med feedback fra de tusindvis af brugere, der dagligt har glæde af løsningen.

Ravn IT er autoriseret Flexfone Forhandler


Ravn IT er autoriseret Flexfone forhandler


Afsnit 2 - Overskrift:

Online omstillingsbord til firmaets erhvervstelefoni

Afsnit 2 - Tekst:

På Myfone.dk har du altid et godt overblik over dine kolleger. Hvem betjener virksomhedens telefonkøér? Hvem er ledig eller optaget? Arbejder en kollega hjemmefra, eller er sælgerne på farten? Myfone.dk kan altid give dig svaret!

En af Myfones populære funktioner er ’nem omstilling af kald mellem medarbejdere’.

På Myfone.dk Her kan du f.eks. logge af og på telefonkøer, se om en kollega er ledig og foretage og modtage opkald.

Du kan ringe ud fra din browser. Dermed behøver du ikke længere at bruge hverken din mobil- eller bordtelefon, når du sidder ved din computer. Du kan omstille kald enten direkte eller overvåget, slå på lydløs og tilføje en person til samtalen. Og du kan gøre det med bare få klik.

Du får en visuel telefonsvarer, hvor du nemt kan administrere dine beskeder. Du kan indstille din bordtelefon via Myfone.dk, og du kan ændre, hvordan dine ringeprofiler skal agere - når de er aktive. Myfone er din online kommunikationsplatform. 

Erhvervstelefoni fra Flexfone samler al telefoni ét sted.

Afsnit 2 - Billede
Online omstillingsbord til firmaets erhvervstelefoni

Afsnit 3 - Billede
Tag virksomheden med på farten
Afsnit 3 - Overskrift:

Tag virksomheden med på farten

Afsnit 3 - Tekst:

Uanset hvor du befinder dig, er du altid forbundet med din virksomhed. Du kan se, hvem der er ledig, omstille kald, logge af/på køér og meget mere.

Med Myfone app’en har du hele virksomheden med på farten. Med få tryk kan du omstille, viderestille, afholde telefonmøder, logge af/på virksomhedens køér og håndtere din daglige kommunikation med kolleger, samarbejdspartnere og kunder.

Ringeprofiler
Med dine personlige ringeprofiler styres din tilgængelighed automatisk efter din Outlook-kalender. Er du fx til møde, kan Myfone app’en automatisk viderestille dine kald til en kollega eller en telefonkø, som du selv har valgt. Derved får dine kunder altid hjælp, selvom du er optaget. Du kan også manuelt indstille, hvilke tidspunkter dine ringeprofiler skal skifte på.

Perfekt samspil
Myfone app’en indgår i et intelligent samspil med hele Flexfone produktet. Dine ringeprofiler, telefonnumre og funktioner går på tværs af din bordtelefon, Myfone app’en og Myfone.dk. Myfone app’en sikrer dig fuld tilgængelighed og en masse funktionalitet, så du aldrig er hæmmet - selvom du er på farten.


Myfone iOS app på Apple App    Myfone Android app på Google Play


Afsnit 4 - Overskrift:

Microsoft Teams med erhvervstelefoni

Afsnit 4 - Text:

Flexfone har lavet en telefonintegration, der kan tage jeres arbejde i Teams til næste niveau. Med opkaldsfunktionen aktiveret, kan I også bruge Teams som en telefon og modtage opkald fra kolleger og samarbejdspartnere.

Ved at bruge Flexfones løsning får I et digitalt omstillingsbord, der med en simpel og intuitiv grænseflade gør det muligt at styre alle opkaldsfunktioner – fx tilmelde Teams eller øvrige telefonenheder til jeres køsystem, se kollegers opkaldsstatus, omstille opkald eller vælge hvilket telefonnummer, der skal vises, når I ringer fra Teams.

Løsningen er desuden fuldt integreret med jeres kalendere, hvilket gør det let for medarbejdere at danne sig et overblik over hvem, der er ledig. Dermed kan det meste af arbejdet foregå gennem Teams, så man slipper for at skifte imellem forskellige systemer.

Læs mere om Microsoft 365

Afsnit 4 - Billede
Microsoft Teams med erhvervstelefoni

Priser på mobilpakker

flexfone-mobilabonnementer

Priser på IP-telefoni

priser-ip-telefoner-ny

Priser for PBX-funktionalitet

priser-pbx-ny


Priser på mobilt bredbånd

Alle pakkerne kan bruges både i DK og EU.

flexfone-priser-mobiltbredbaand


Afsnit 5 - Billede
eSIM til smartwatch | Inkluderet i de tre største mobilpakker
Afsnit 5 - Overskrift:

eSIM til smartwatch | Inkluderet i de tre største mobilpakker

Afsnit 5 - Tekst:

Kunder med mobilpakkerne Fri tale 75 GB, Fri tale 150 GB eller Fri tale 250 GB kan fremover benytte sig af eSIM til deres smartwatch uden ekstra omkostninger.

For at aktivere eSIM til dit smartwatch skal uret blot tilknyttes din mobiltelefon via Bluetooth, og derefter kan aktiveringen af eSIM foretages direkte fra din mobiltelefon.


Bemærk. Det ikke er muligt at tilkøbe eSIM til andre mobilpakker.


Afsnit 6 - Overskrift:

Kontakt os i dag

Afsnit 6 - Tekst:

Kontakt Ravn IT allerede i dag for at få en uforpligtende snak om, hvordan vores skræddersyede erhvervs telefoni løsninger fra Flexkan optimere din virksomheds kommunikationsflow. Vi står klar til at rådgive dig om de bedste muligheder, der kan sikre, at din virksomhed forbliver effektiv og konkurrencedygtig i en digital tidsalder, hvor pålidelig kommunikation er nøglen til succes.

Lad os hjælpe dig med at implementere en løsning, der både er skalerbar og fremtidssikret, så din virksomhed kan vokse uden at gå på kompromis med kvaliteten i din kommunikation.

Afsnit 6 - Billede:
Ravn IT tilbyder opsætning af Flexfone telefoni

Afanit 7 - Billede:
Afsnit 7 - Overskrift:
Afsnit 7 - Tekst:

Security Awareness | IT-sikkerhed

Træning til dine medarbejdere, så de bliver bedre rustet til at spotte kritiske IT-trusler.

Læs mere og kontakt os | Vi hjælper dig i gang
Endnu flere grunde til at vælge Ravn IT
ModernWork_2
Ravn IT er Microsoft Solutions Partner og er din garanti for stor erfaring, høj ekspertise og ikke mindst dedikeret fokus på Microsofts produktportefølje.
Ravn IT er certificeret Microsoft 365 Enterprise Administrator
Ravn IT er certificeret Microsoft 365 Security Administrator
Ravn IT er Microsoft 365 Enterprise & Security Administrator, og din garanti for høj teknisk viden på Windows 10, Office samt Enterprise Security & Mobility.
Ravn IT er certificeret Microsoft 365 Azure Administrator
Ravn IT er certificeret Microsoft 365 Azure Security Engineer
Ravn IT er Microsoft Azure Administrator & Security Engineer, og din garanti for høj teknisk viden på Microsoft Azure, herunder virtuelle maskiner, netværk, storage, backup, monitorering og sikkerhed.

Til toppen