Fjernsupport for kunder

Ring 70 400 300 eller kontakt din personlige konsulent.


I forbindelse med vores teknikers forbindelse til din computer via fjernsupport, kan vores medarbejder få adgang til at se de persondata, som er åbne i forskellige programmer på din computer.

Vi beder dig derfor om straks at lukke alle programmer indeholdende persondata ned, såfremt det ikke er nødvendigt for vores udførsel af den aftalte support opgave, at de er åbne.

Vi gør opmærksom på, at alle Ravn ITs medarbejdere har underskrevet en tavshedserklæring om de personoplysninger, som medarbejderne ikke kan undgå at se, i forbindelse med ydelse af support.

Start fjernsupport


  • Fjernsupport faktureres pr. påbegyndt halve time.
  • Fjernsupport faktureres pr. påbegyndt kvarter, hvis du allerede har et fjernsupportabonnement til den PC, som Ravn IT skal tilgå, og hvis du har et klippekort.

Kundeemner Relaterede:
Billede:
Risikoreducering gennem bevidsthed
Virksomhed:

Risikoreducering gennem bevidsthed

Citat (forside og områder):
Uddannelse af brugerne er et af de vigtigste aspekter i en organisations it-sikkerhedsarbejde.
Kontakperson og stilling (den som udtaler sig):
Billede:
Tydelige og målbare resultater
Virksomhed:

Tydelige og målbare resultater

Citat (forside og områder):

Tydeligt overblik over din organisations aktuelle og historiske sikkerhedsbevidsthed

Kontakperson og stilling (den som udtaler sig):
Billede:
Intelligent uddannelsesplatform
Virksomhed:

Intelligent uddannelsesplatform

Citat (forside og områder):
Nimblr Security Awareness er en onlinebaseret uddannelsesplatform, som er designet til at styrke slutbrugernes sikkerhedsbevidsthed og minimere risikoen for fuldbyrdede angreb.
Kontakperson og stilling (den som udtaler sig):
Service ikon:
Service navn:

Security Awareness

Service tekst:

System i jeres sikkerhedstræning for medarbejdere i cyber- og informationssikkerhed. Sikrer compliance og styrker jeres organisation.

Introtekst på detaljevisning:

Security Awareness er den viden og indstilling, som en organisation råder over for at beskytte sine fysiske og digitale aktiver. Mange organisationer kræver nu, at samtlige medarbejdere gennemfører regelmæssigt tilbagevendende kurser for at styrke sikkerhedsbevidstheden.


Features

Features:
Visning:

Målbare resultater

Tydeligt overblik over din organisations aktuelle og historiske sikkerhedsbevidsthed.
Overskrift:
Målbare resultater
Visning:

Uddannelse af brugerne

Et af de vigtigste aspekter i en organisations it-sikkerhedsarbejde.
Overskrift:
Uddannelse af brugerne
Visning:

Intelligent uddannelsesplatform

Uddannelsesprogrammet opdateres løbende med intelligent teknologi,
Overskrift:
Intelligent uddannelsesplatform

Afsnit 1 - Billede
Hvorfor uddanne medarbejdere indenfor It-sikkerhed?
Afsnit 1 - Overskrift:

Hvorfor uddanne medarbejdere indenfor It-sikkerhed?

Afsnit 1 - Tekst omkring området:

Omfanget af cyberkriminalitet, der truer virksomheders IT-sikkerhed, er kraftigt stigende. Og de fleste kritiske it-hændelser skyldes, at en medarbejder har overset et faresignal og typisk har klikket på et inficeret link. 

Derfor er de fleste sikkerhedseksperter og analytikere er enige om, at uddannelse af brugerne er et af de vigtigste aspekter i en organisations it-sikkerhedsarbejde. Den hastige tekniske udvikling og it-trusler i konstant forandring har indtil nu gjort det både vanskeligt og tidskrævende at gennemføre effektive sikkerhedskurser for slutbrugere. 

Ravn IT har ekpertisen til at rådgive og være med til at øge sikkerheden i dit firma bl.a. ved hjælp af Nimbl Security Awarness.

Nimblr giver din organisation den rette viden til de rette medarbejdere i rette tid. 


Afsnit 2 - Overskrift:

Zero-day-kursus | Awareness training

Afsnit 2 - Tekst:

Nimblr Zero-Day sessioner er som regel korte kurser, af få minuttes varighed. Disse kurser tager ofte udgangspunkt i virkeligheden, så det er lettere at genkende situationen.

Kurserne opdateres desuden løbende, med udgangspunkt i den aktuelle it-sikkerheds situation og trusler fra cyberangreb.

Det som var aktuelt i går er gammelt i dag. 

Derfor opdateres Nimblr Security Awareness hele tiden med nye Zero-Day-kurser og tilhørende simuleringer, som er baseret på dugfriske angreb og trusler.

Nye og vigtige Zero-Day Classes prioriteres før planlagte Micro Trainings (Interaktive kursusmoduler i Security Awareness), og der sendes automatisk en invitation til de brugere, som de er relevante for. 

Det er meningsløst at advare om falske julekort omkring midsommer. Derfor er Zero-Day Classes midlertidige og forsvinder fra Nimblrs udbud, når de trusler eller angreb, som de behandler, ikke længere er aktuelle.

Afsnit 2 - Billede
Zero-day-kursus | Awareness training

Afsnit 3 - Billede
Nimblrs koncept | Intelligent træning og simulering
Afsnit 3 - Overskrift:

Nimblrs koncept | Intelligent træning og simulering

Afsnit 3 - Tekst:

Nimblrs Awareness training styrker organisationens sikkerhedsbevidsthed, med veludviklet og løbende tilpasning.

Managed Service
Fuldt fokus på at identificere nye it-trusler og -angreb

Relevant
For at information skal trænge igennem til en slutbruger, skal den altid være relevant. Den rette uddannelse til de rette medarbejdere i rette tid. 

Eksperter på hvert enkelt område
Nimblrs system er udviklet af psykologer og adfærdseksperter i samarbejde med it-sikkerhedseksperter. Denne strategi sikrer let tilgang til vores Awareness-program, som løbende er distribueret til brugere.

Skybaseret
Da Nimblrs Awareness systemet er skybaseret kan det aktiveres hurtigt og enkelt. De løbende opdateringer er ude hos den enkelte bruger med det samme, og det virker på alle både din smartphone, tablet og computer. 


Afsnit 4 - Overskrift:

Awareness træning | Tilgængelig- og brugervenlighed

Afsnit 4 - Text:

Selv om awareness-træningen er automatiseret, byder den på tilpasningsmuligheder samt mulighed for egne politikker. Det indeholder desuden fleksibelt learning management system, hvor du selv kan opbygge egne kurser og lektioner - som passer netop jeres virksomhed og til det niveau, som I har behov for.

  • Interfacet findes i flere sprog og er både enkelt og intuitiv. 
  • Nimblr kombinerer interaktiv it-sikkerhedstræning med simulerede angreb og praktiske øvelser.
  • Nyt indhold om de nyeste trusler i et løbende uddannelsesprogram.

Efter hvert et afsluttet kursus, får brugere et certifikat - som bevis på, at de er bestået. Systemet er så simpelt i opbygning og brug, at der er yderst sjældendt behov for brugersupport.

Afsnit 4 - Billede
Awareness træning | Tilgængelig- og brugervenlighed

Afsnit 5 - Billede
Tydelige og målbare resultater
Afsnit 5 - Overskrift:

Tydelige og målbare resultater

Afsnit 5 - Tekst:

Nimblrs unikke Awareness Level giver et tydeligt overblik over din organisations aktuelle og historiske sikkerhedsbevidsthed. 

Ved hjælp af en avanceret algoritme, som afvejer deltagernes respons på simulerede angreb, øvelser, gennemførte uddannelsesmoduler osv. beregnes både et individuelt og et fælles Awareness Level. 

De tre områder, som bliver målt på er; Malware, Fraud og Behaviour. 

Nimblrs kundeportal giver desuden din organisation fuldt indblik i alle kursusmomenter, opdateringer og nyheder.


Afsnit 6 - Overskrift:

NIS2 | Styrk virksomhedens informationssikkerhed

Afsnit 6 - Tekst:

NIS2 står for Net- og Informationssikkerhedsdirektivet 2, som er en ny lovgivning indenfor EU. Formålet med NIS2 er at styrke cybersikkerheden i EU med at pålægge visse virksomheder og organisationer krav om at opretholde et højt niveau af informationssikkerhed og beskyttelse mod cyberangreb. Det gælder især af kritisk infrastruktur ss. energi, finans og sundhedsvæsen og transport, på tværs af EU.

NIS2 opdaterer det tidligere NIS1-direktiv, som blev indført i 2016, for at afspejle den skiftende cybersecurity trusselsituation og sikre en højere grad af cybersecurity for disse kritiske sektorer.

Ansvaret ligger hos lederen i virksomheden, eller bestyrelsesmedlemen, at sikre at disse standarder, regler og retningslinjer overholdes. Konsekvensen heraf kan medføre både erstatningskrav fra tredjeparter og betydelige bøder.

Afsnit 6 - Billede:
nis2-direktivet-001


Afsnit 7 - Overskrift:

Vi hjælper dig i gang med Awareness træning i din virksomed

Afsnit 7 - Tekst:
  • Vil du øge IT sikkerheden i virksomheden, og gøre dine medarbejdere bedre rustet, til at spotte IT trusler?
  • Er du i tvivl om, at Securrity Awarenss træning betyder noget for din virksomhed? 
  • Ønsker du en uforpligtende snak omkring sikkerhed og Awareness træning?

Udfyld formularen her på siden og vi kontakter dig snarest.

Alle felter skal udfyldes.

Security Awareness | IT-sikkerhed

Træning til dine medarbejdere, så de bliver bedre rustet til at spotte kritiske IT-trusler.

Læs mere og kontakt os | Vi hjælper dig i gang
Endnu flere grunde til at vælge Ravn IT
ModernWork_2
Ravn IT er Microsoft Solutions Partner og er din garanti for stor erfaring, høj ekspertise og ikke mindst dedikeret fokus på Microsofts produktportefølje.
Ravn IT er certificeret Microsoft 365 Enterprise Administrator
Ravn IT er certificeret Microsoft 365 Security Administrator
Ravn IT er Microsoft 365 Enterprise & Security Administrator, og din garanti for høj teknisk viden på Windows 10, Office samt Enterprise Security & Mobility.
Ravn IT er certificeret Microsoft 365 Azure Administrator
Ravn IT er certificeret Microsoft 365 Azure Security Engineer
Ravn IT er Microsoft Azure Administrator & Security Engineer, og din garanti for høj teknisk viden på Microsoft Azure, herunder virtuelle maskiner, netværk, storage, backup, monitorering og sikkerhed.

Til toppen