Fjernsupport for kunder

1. Ring 70 400 300 eller kontakt din personlige konsulent

2. Skriv dit navn her:



Opret genvej på skrivebordet

  • Fjernsupport faktureres pr. påbegyndt halve time.
  • Fjernsupport faktureres pr. påbegyndt kvarter, hvis du allerede har et fjernsupportabonnement til den PC, som Ravn IT skal tilgå, og hvis du har et klippekort.

Ravn IT prisliste 2019

Supporttype

Starttakst

Herefter

Timepris

Onsite support

1 time

Pr. kvarter

1.060,-

Offsite support

0,5 time

Pr. kvarter

1.060,-

Intranet support

1 time

Pr. kvarter

1.190,-

Klippekort

Antal timer

Timepris

Pris

5 / 10

970,-

4.850,- / 9.700,-

20

950,-

19.000,-

50

930,-

46.500,-

100

910,-

91.000,-

200

890,-

178.000,-

Klippekort Intranet

Antal timer

Timepris

Pris

10

1.100,-

11.000,-

20

1.080,-

21.600,-

50

1.060,-

53.000,-

Serviceaftale

Type

Minimum

Timepris

Pris

Onsite / Online

2 timer pr. kvartal

890,-

1.780,-

Vagtaftale

Type

Starttakst pr. kald

Herefter pr. time

Pris pr. måned

Vagtaftale (uden for normal åbningstid)

2 timer

Dobbelt takst

1.995,-

Kørsel

Kørsel

Fakturering

Pris

Afregnes efter køretid

Pr. kvarter

Timepris

Fragt

Fragt

Pris

Standard fragt pr. ordre < 2.500,-

55,-

Generelt

  • Alle priser er i DKK ekskl. moms
  • Pris på serviceaftale er ekskl. kørsel
  • Support uden for normal åbningstid, starttakst 3 timer, herefter dobbelt takst pr. time
  • Normal åbningstid er mandag-torsdag 8-16 / fredag 8-15
  • Der tages forbehold for fejl og prisændringer
  • Priser reguleres årligt pr. 1. januar iht. nettoprisindekset
  • Generelle salgs- og leveringsbetingelser kan læses på

Ravn IT - betingelser


Status

Serviceaftale og klippekort kan løbende følges på Ravn ITs kundeportal, hvor timeforbruget og udførte opgaver løbende registreres.

Gå til kundelogin

Til toppen