Fjernsupport for kunder
Ring 70 400 300 eller kontakt din personlige konsulent.
Start fjernsupport
(Start Rescue fjernsupport)
- Fjernsupport faktureres pr. påbegyndt halve time.
- Fjernsupport faktureres pr. påbegyndt kvarter, hvis du allerede har et fjernsupportabonnement til den PC, som Ravn IT skal tilgå, og hvis du har et klippekort.
Ravn IT prisliste 2020
Supporttype | Timepris |
Konsulent | 1.060,- |
Specialist | 1.190,- |
Konsulent
Antal timer | Timepris | Pris |
5 / 10 | 970,- | 4.850,- / 9.700,- |
20 | 950,- | 19.000,- |
50 | 930,- | 46.500,- |
100 | 910,- | 91.000,- |
200 | 890,- | 178.000,- |
Specialist
Antal timer | Timepris | Pris |
10 | 1.100,- | 11.000,- |
20 | 1.080,- | 21.600,- |
50 | 1.060,- | 53.000,- |
Serviceaftale
Type | Minimum | Timepris | Pris |
Onsite / Online | 2 timer pr. kvartal | 890,- | 1.780,- |
Vagtaftale
Type | Starttakst pr. kald | Herefter pr. time | Pris pr. måned |
Vagtaftale (uden for normal åbningstid) | 2 timer | Dobbelt takst | 1.995,- |
Kørsel
Kørsel | Fakturering | Pris |
Afregnes efter køretid | Pr. kvarter | Timepris |
Fragt
Fragt | Pris |
Standard fragt pr. ordre | 55,- |
Generelt
- Alle priser er i DKK ekskl. moms
- Pris på serviceaftale er ekskl. kørsel
- Support uden for normal åbningstid, starttakst 3 timer, herefter dobbelt takst pr. time
- Normal åbningstid er mandag-torsdag 8-16 / fredag 8-15
- Der tages forbehold for fejl og prisændringer
- Priser reguleres årligt pr. 1. januar iht. nettoprisindekset
- Generelle salgs- og leveringsbetingelser kan læses på
Status
Serviceaftale og klippekort kan løbende følges på Ravn ITs kundeportal, hvor timeforbruget og udførte opgaver løbende registreres.
Endnu flere grunde til at vælge Ravn IT
Ravn IT er Microsoft Gold Partner og er din garanti for stor erfaring, høj ekspertise og ikke mindst dedikeret fokus på Microsofts produktportefølje.
Ravn IT er Microsoft 365 Enterprise Administrator Experts og din garanti for høj teknisk viden på Windows 10, Office samt Enterprise Security & Mobility.
Ravn IT er Microsoft Azure Administrator Associate og din garanti for høj teknisk viden på Microsoft Azure, herunder virtuelle maskiner, netværk, storage, backup, monitorering og sikkerhed i skyen.
